ヨドバシカメラ

　SNS上で、ヨドバシカメラ公式通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」が高く評価されている。 　特にAmazonと比べてヨドバシ・ドット・コムを高く評価する投稿が目立っている。長年Amazonを使ってきたという利用者は「気付いたらヨドバシ派になっていた」と投稿。例えば、ヨドバシ・ドット・コムにおけるポイント制度を例に挙げ、10％と多くたまる仕組みを評価する人も多い。 　配送時の安心感を例に評価する意見もあり、ポイントがたまる制度や配送の早さではなく、遅延や紛失の不安が少ない点が安心につながっているそうだ。さらに、丁寧・安い・早いの三つがそろっている点を挙げ、ヨドバシ・ドット・コムの利用を始めてからはAmazonに対して抱いていた不安を感じなくなったとする投稿もある。 　Amazonからヨドバシ・ドット・コムへ流れていった人からすれば、さまざまな理由から「断然ヨドバシ派」になっているようだ。具体的にどこがどう評価されているのか、詳しく見ていきたい。

ヨドバシ・ドット・コムはポイント還元率が高い

　まずはポイント還元についての評価を見ていこう。ヨドバシ・ドット・コムの支持をさらに後押ししているのが、ゴールドポイントサービスの還元率だ。SNSでは「驚くほどたまる」という実感が多数投稿されており、家電だけでなく日用品の購入にも積極的に使われているようだ。 　「ヨドバシゴールドポイントでのお買い物」というページによると、ヨドバシカメラにおけるポイント還元の仕組みは、店舗とネット、そして支払い方法によって細かくルールが設定されている。SNSで話題になっているのは「ネット利用における還元率」だが、知らない人のために簡単に解説する。 　まず店舗での買い物における原則として、ポイント還元率は支払い手段に依存する。現金、デビットカード、電子マネーのEdyで支払う場合は、基本的に10％のポイントが還元される。一方で、クレジットカードやローン、あるいは梅田店でのPitapa決済を選択すると、還元率は8％に低下してしまう（一部商品を除く）。高額な家電製品などを購入する場合、この2％の差は決して無視できない金額となるだろう。 　スマートフォン向けの「ヨドバシゴールドポイントカード」アプリを利用を提示すれば、クレジットカード払いであっても、現金と同様の10％還元が適用される。クレジットカード会社が付与するポイントと、ヨドバシのゴールドポイントを最大限に獲得するためには、アプリの導入が事実上の必須条件といえる。 　一方、本記事のテーマであるヨドバシ・ドット・コムについては、ルールがシンプルだ。支払い方法による変動はなく、商品ページに記載された還元率が適用されるルールとなっている。SNSでは、「ヨドバシ・ドット・コムでは支払い方法に関係なく、商品ページに表示されている還元率がそのまま適用される」点を評価する声が多い。Apple製品や書籍など還元率が抑えられている商品を、たまったポイントで購入する“使い分け”をする利用者もいるようだ。